更新月に解約しても激高!ソフトバンクの罠

プロフィール
著者

映像系が本業のフリーランス・3児のパパブロガー。
車関連、Wordpress関連の事をよく記事にします。
イラストは下手なりに頑張って描いてますが、全く上手くなりません(笑)

ライトニングをフォローする

今回は……

 先日、ソフトバンクからエキサイトモバイルに乗り換えたライトニングでございますが、今回、驚くべきソフトバンクからの仕打ちを受けたので、ここに報告させて頂きます!

 って、なんか物々しい感じで始めましたが、完結に述べますと、ソフトバンクを解約する場合、契約解除料(違約金)が発生していない月でも、なんだかんだと上乗せされて請求されるので、それが何なのか?と言うのを今回は紹介したいと思います。

SPONSORED LINK

解約月の請求額が異常に高い!

 エキサイトモバイルに乗替えてウハウハだったライトニングでありますが、解約月のソフトバンクからの請求書を見てビックリしました!

請求額:¥23,406

 えーーーー!

 普段は家のネット込みで¥13,000ぐらいなのに1万円も高くなっています!

 違約金ないって言ってたじゃん!

という事で請求書を見比べて見た

9月分(解約前)

 まずは解約前の請求書詳細はこちら

利用料SoftBank光/SoftBankAir4785内税
手数料請求書発行手数料2008%
小計4985
基本料通話定額基本料42008%
割引スマ放題 専用2年契約-15008%
通話料通話定額基本料 対象外通話08%
定額料データ定額 5GB50008%
割引おうち割 光セット-23368%
通信料データ通信(3G) @0円 946272Pkt08%
通信料データ通信(4G LTE)@0円 34002594Pkt08%
(通信量合計 34948866Pkt [4.17GB])
通信料メール(SMS)(YM/他社宛)818%
月額料ウェブ使用料(i)3008%
月額料ソフトバンクWi-Fiスポット(i)4678%
無料 ソフトバンクWi-Fiスポット(i) 無料特典(467円×100%)-4678%
月額料あんしん保証パック(i)プラス6508%
月額料テザリングオプション5008%
無料テザリングオプション無料特典-5008%
割引月月割(割引額は2835円(税込)です)-26258%
割引のりかえ下取りプログラム-450対象外
(のりかえ下取りプログラム 割引残金額 450円)
端末代分割支払金/賦払金4440対象外
その他ユニバーサルサービス料38%
小計7763
合計12748
内課税対象額(8%)3973
内課税対象額 計3973
消費税等(8%)317
消費税等 計317
ご請求額13065

10月分(解約月)

 そして解約後はこちら

利用料SoftBank光/SoftBankAir4758内税
手数料請求書発行手数料2008%
小計4958
基本料通話定額基本料42008%
通話料通話定額基本料 対象外通話08%
定額料データ定額 5GB50008%
割引iPhone 6s/iPhone 6s Plus 購入サポート-3878%
通信料データ通信(3G) @0円 779942Pkt08%
通信料データ通信(4G LTE)@0円 8174290Pkt08%
(通信量合計 8954232Pkt [1.07GB])
通信料メール(SMS)08%
通信料メール(SMS)(YM/他社宛)38%
通話料通信サービス「0570等」1908%
月額料ウェブ使用料(i)3008%
月額料ソフトバンクWi-Fiスポット(i)4218%
無料 ソフトバンクWi-Fiスポット(i) 無料特典(421円×100%)-4218%
月額料あんしん保証パック(i)プラス6508%
月額料テザリングオプション4518%
無料テザリングオプション無料特典-4518%
端末代分割支払金/賦払金4440対象外
手数料MNP転出手数料/番号移行手数料30008%
小計17396
合計22354
内課税対象額(8%)13156
内課税対象額 計13156
消費税等(8%)1052
消費税等 計1052
ご請求額23406

比較してみると……

 ひかり電話やSMS料金は考えないと……

  • 「スマ放題 専用2年契約」がなくなった …… +1500
  • 「おうち割 光セット」がなくなった …… +2336
  • 「iPhone 6s 購入サポート」が増えた …… -387
  • 「月月割」がなくなった …… +2625
  • 「のりかえ下取りプログラム」がなくなった …… +450
  • 「ユニバーサルサービス料」がなくなった …… -3
  • 「MNP転出手数料/番号移行手数料」が増えた …… +3000

差額: +9521

 どしぇーー!

 MNPの手数料とかはしょうがないとは思うのですが「スマ放題2年契約」「月月割」が解約月がないのは想定外でした!

確かに契約書には書いてある

 よくよく調べてみると……

更新月に他の料金プランへ変更された場合、又はソフトバンク携帯電話を解約された場合、専用2年契約による割引は前請求月までの適用となり、当該請求月は割引がされません。

引用:【提供条件書】「通話定額基本料」「通話定額基本料(ケータイ)」

月月割適用期間中に機種変更/解約された場合、月月割の適用はこれらの申し込みがなされた日の属する請求月の前請求月をもって終了いたします。

引用:【提供条件書】新スーパーボーナス(月月割)

 確かに書いてある……そんなの読んでねーよ!!!

 これで契約解除料付いてたら、いくら上乗せするつもりだよ!と突っ込みたくなります。

という事で

 これからソフトバンクを解約しようと思っている方、ご注意ください!!

 何故か妻に怒られたライトニングでした(T_T)

コメント

  1. 匿名 より:

    ソフトバンクは何でもいい加減な通信会社だ!  いい加減な通信会社の癖に電話対応は直ぐにはつながらない!
    更に社長はいろいろと手を出して運営するし! まったく困った通信会社だ!

    • 匿名さん
      怒りは理解できますが、まあ冷静に

      なんか2回コメントされていましたが、最初の方に本名らしきものが出てましたので非表示にしておきました。

  2. 珈琲 より:

    大変参考になりました。記事と同じことが起きて驚いてから情報を集め(遅い)、こちらにたどり着きました。乗り換え先もせめて一言くらい前もって言ってくれれば、と思いましたがそこまでリスクは負わないですよね。「なぜ?」という部分が詳細に書かれていてよく理解できました。ありがとうございました。

  3. 匿名 より:

    ライトニングさんはじめまして。
    私もsoftbankから格安スマホに変えようと思っています。
    でも結局これは回避できないということでしょうか?

    • 匿名さん こんにちは
      これは どうにもならないでしょうね……
      更新月でこれだけUPするのだから、違約金があるときだと、かなりの痛手ですよね

  4. 匿名さん より:

    私もSoftBankを解約した時に「解約月の割引は無い」等の説明はいっさいなく、請求されてから知りました。

    たんたんと手続きだけして説明もなく、解約手続きが完了した書類だけ渡され、契約時にはあった店の入口までの見送りも無しで扱いも酷かった。

    私は、もう二度とSoftBankと契約はするつもりも無いですが、これからSoftBankと契約する人がいるなら注意した方が良いですね。

    良い部分は説明してくれますが、それ以外は説明はしない可能性があるので。

  5. 匿名 より:

    自分もさっき、やられました。通常の4倍の金額。
    そして本社クレーム対応の高圧的で挑発的な対応。
    全く納得がいきません。
    ソフトバンクとは今後、一生、他のサービスでも契約はしません。禿がどんな凄い買収をしても、凄いとも思わなくなるでしょう。ほとんど詐欺会社ですよね。そのくせ電波は一番悪いというね。

  6. ひどいー より:

    私も今日、ソフトバンクからのハガキに愕然としました・・。

  7. 匿名 より:

    我が家も普段は家族3台で12000円前後(本体代を最初に払ってしまったので)でしたが、違約金のかからない月に入って解約したのに4万円以上の請求が来ました! もう二度とソフトバンクに戻ることはありません!こんな会社潰れてしまえ!